Последовательность
- Изучение бизнес-процессов
- Разработка модели бизнес-процессов
- Согласование модели автоматизации
- Разработка и апробации первичной модели
- Пошаговая оптимизация и доработка
Изучение бизнес-процессов
Как правило, качество оценки происходящих процессов предопределяет эффект от внедрения и скорость реализации.
Для изучения минимально набора информации может потребоваться погрузиться в процессы от уровня всех задействованных сотрудников до стратегии принятия управленческих решений.
Во многих случаях происходящие бизнес-процессы могут потребовать переработки, отмены, добавления или оптимизации, в соответствии с возможностями предполагаемой информационной системы.
Разработка модели
Полученная при изучении, скорректированная и обработанная информация о бизнес процессах формализуется, описывается и проектируется в виде блок-схем или логических алгоритмов.
Закладываются эскизные модели возможных ключевых методов, реализующих ключевые бизнес-процессы. Набор ключевых методов позволяет сформировать базовое логическое дерево ядра всей информационной системы.